2015年7月11日，臺(tái)風(fēng)“燦鴻”襲擊浙江，受其影響，杭州普降大到暴雨，風(fēng)力8-9級(jí)，瞬間陣風(fēng)甚至達(dá)到10級(jí)。為應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)來襲，杭州分公司做好充分應(yīng)急準(zhǔn)備，將臺(tái)風(fēng)影響降到最低。

根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，杭州分公司對(duì)可能造成的影響進(jìn)行了分析和預(yù)測(cè)，對(duì)社區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)位置和設(shè)施進(jìn)行檢查，并提前做好應(yīng)急處理。其中提前將小區(qū)水池水位降低三分之一，有效避免暴雨時(shí)水位過高，排水速度慢而產(chǎn)生外溢積水現(xiàn)場(chǎng)；同時(shí)將所有樓道窗提前關(guān)閉，根據(jù)天氣遇到情況及時(shí)張貼溫馨提示，告知業(yè)主關(guān)閉門窗，以及確保臺(tái)風(fēng)過境期間確保房屋使用安全的注意事項(xiàng)。在臺(tái)風(fēng)到來之前，進(jìn)行全面得到檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別未關(guān)窗戶的業(yè)主，通過電話溝通等方式提醒業(yè)主做好防范工作。

由于臺(tái)風(fēng)過境，瞬間風(fēng)力較大，極易造成樹木倒伏等情況，造成電力設(shè)施損壞和砸傷車輛的現(xiàn)象，因此，分公司提前對(duì)小區(qū)的樹木，尤其是處于“風(fēng)口處的樹木進(jìn)行了加固或修剪，將樹木倒伏的可能性降到最低。

臺(tái)風(fēng)當(dāng)天正值周末，分公司安排各部門值班人員重點(diǎn)盯防，同時(shí)對(duì)小區(qū)地庫排水系統(tǒng)進(jìn)行重點(diǎn)巡視，保證污水泵正常啟動(dòng)，并安全專人加強(qiáng)巡視，對(duì)于個(gè)別積水的位置，安排保潔及時(shí)將積水清掃刮到污水井中，有效減少地面積水的發(fā)生。此次臺(tái)風(fēng)杭州平均降雨量47.5毫米，由于應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備充分，應(yīng)對(duì)及時(shí)結(jié)合力，杭州分公司無事故發(fā)生，園區(qū)生活秩序平穩(wěn)正常。