——衢州分公司完成“全國生態(tài)循環(huán)農業(yè)現(xiàn)場交流會”服務保障工作“

2015年11月6日，衢分公司行政中心項目部接到機關事務管理局的通知，8日 “全國生態(tài)循環(huán)農業(yè)現(xiàn)場交流會”將在衢州市行政中心三樓會議室召開。對于分公司而言這又將是一次全新的考驗。此次會議從模和接待水準上講，是衢州市最高規(guī)格的一次，會議由國家農業(yè)部部長韓長賦親自主持，多位中央及省級代表共同參會。

接到通知后，項目經理親自掛帥，組織各部門開展各項工作。環(huán)境部員工在接到工作任務后，立即帶著清潔工具前往會場進行全面清潔；客服人員也不甘落后，進行會議室臺型轉換任務，他們按照要求將八十張桌子擺成課桌臺型并按照要求進行布置。雖然這項日常工作對于大家來講并不困難，但是由于此次接待任務艱巨，接待級別高，大家都給予了充分的重視，每個人都要求自己，不出現(xiàn)一絲一毫的差錯，因此大家拿出了超出平時幾倍的認真與細心來對待這項任務。

7日，雖然是周六，但是客服部主管依然帶領部分員工來到公司加班，進行會前準備以及布置工作。從下午一點半直到晚上十一點，近十個小時，大家將二百四十個瓷杯擦洗干凈，將二百六十瓶礦泉水用尺子量好在會議桌上擺放整齊，并根據名單將二百四十個席位牌分別擺放到領導們的位置上。為了將主席臺上領導座位安排妥當，項目經理和客服主管帶領十名客服人員一遍又一遍的挪動主席臺上的桌子，不下十次。工程師傅們考慮到會議當天如用電量過大，可能會出現(xiàn)短路情況，不斷的檢查線路問題并提前進行處理。

11月8日會議當天，所有服務保障人員都提前五六個小時便到達公司，等待上級的指示，同志們相互配合一遍一遍的檢查著桌椅、茶杯、礦泉水瓶、席位牌等的擺放，不放過任何細節(jié)，因為這代表的不僅僅是衢州市政府的形象，更體現(xiàn)著我們天鴻寶地的工作水準。分公司領導對此次會議工作也十分重視，在會場進行各項工作的部署和指導。

會議前兩個小時，客服主管檢查服務人員儀容儀表，并強調各項工作的注意事項和重點。

由于參會人員多，會前的各種服務需求也接踵而來：

攝像老師：“這插座怎么沒電呢”？

媒體人員：“姑娘這有沒有筆呀借我一支”？

現(xiàn)場工作人員： “哎，服務員，這哪里可以復印吶”？

由于準備充分，這些問題都被大家意義解決和化解掉了，充分體現(xiàn)了我公司員工的辦事效率高和應變能力強的特點。

在全體人員的共同努力下，會議服務工作順利結束了，雖然這是第一次做這么大型的會務保障，但是無論是領導還是員工是都做全心全力地去投入，最終交出了滿意的答卷，而分公司的工作也得到了衢州市政府機關事務局給予的高度評價。

也許在別人眼里我們只是普通的物業(yè)服務人員，但是在我們自己心里我們是最靚麗的風景，是默默付出的幕后工作者，也許當電視直播的時候別人所關注的只是會議內容，但是誰又會想到熒幕上高端大氣的會場環(huán)境都是我們這些不起眼的幕后工作者一手創(chuàng)造的呢？

這次的成功屬于大家，屬于公司的每名員工，在日后的工作中，我們會再接再厲，不斷提升分公司的業(yè)務水平。