——寶地冬運(yùn)中心項(xiàng)目積極做好考察的后勤服務(wù)保障工作

2月24日習(xí)近平總書記在北京考察。上午，考察團(tuán)來到國家體育總局冬季運(yùn)動(dòng)管理中心和首都體育館了解北京冬奧會(huì)場館建設(shè)規(guī)劃，并對冬奧會(huì)的場館建設(shè)及可持續(xù)使用做出具體的指示。

首都體育館承擔(dān)北京冬奧會(huì)短道速滑和花樣滑冰比賽項(xiàng)目，國家體育總局冬季運(yùn)動(dòng)管理中心是冬季運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的主管單位，寶地公司自2014年起承接兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作。項(xiàng)目部不僅完成了合同內(nèi)的各項(xiàng)工作，并且協(xié)助中心在申冬奧期間做了大量的安全及服務(wù)接待工作，得到了中心的認(rèn)可和好評。

首都體育館作為考察的重點(diǎn)位置，體育總局及冬運(yùn)中心給予了高度重視，針對考察要求進(jìn)行具體工作的部署。作為中心后勤的主要服務(wù)單位，寶地物業(yè)深刻領(lǐng)會(huì)做好此次考察現(xiàn)場服務(wù)保障的重要性以及體育總局和中心的具體部署和要求，制定詳細(xì)的考察服務(wù)保障方案。

方案對2月9日至2月24日半個(gè)月的工作內(nèi)容按部門進(jìn)行安排，對于工作內(nèi)容、作業(yè)時(shí)間、工作標(biāo)準(zhǔn)以及責(zé)任人都進(jìn)行了明確，以確保工作進(jìn)度和效果。

環(huán)境衛(wèi)生作為人的第一印象，是服務(wù)保障工作的重點(diǎn)。為此，根據(jù)中心要求，同時(shí)避免對日常工作造成影響，項(xiàng)目環(huán)境部利用周日（2月12日）對比賽館主席臺(tái)、會(huì)客廳的地毯、沙發(fā)進(jìn)行了全面清洗，并對比賽館各區(qū)域玻璃、通道瓷磚以及冰場周圍邊角、樓梯進(jìn)行深入細(xì)致的清洗和擦拭。

在接到考察通知后，每天都會(huì)有中心、體育總局、北京市及安全部門等各級人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢查并提出具體的指導(dǎo)意見，特別是比賽館等考察涉及的重點(diǎn)區(qū)域。為確?，F(xiàn)場始終處于最佳的環(huán)境狀態(tài)，項(xiàng)目每天安排保潔人員在22點(diǎn)后把比賽館冰場衛(wèi)生清掃干凈。

在此期間，中心維修科對比賽館外圍地磚進(jìn)行了維修，遺留下了大量的水泥等建筑廢料，項(xiàng)目環(huán)境部安排人員及時(shí)進(jìn)行了清理。同時(shí)安排人員每天對園區(qū)內(nèi)的綠化帶進(jìn)行檢查，以確保園區(qū)外圍環(huán)境整潔。

除了重點(diǎn)的環(huán)境清潔工作外，辦公室及客戶服務(wù)部也根據(jù)部署積極協(xié)助中心做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。兩個(gè)部門在接到工作通知后，都會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行安排和落實(shí)。他們積極協(xié)助中心保衛(wèi)處對物業(yè)所有人員檔案進(jìn)行整理以備審查。客戶服務(wù)員每天不僅要完成各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待工作，還要協(xié)助保潔人員對比賽館冰場環(huán)廊的廣告進(jìn)行清理，并在保潔人員工作結(jié)束后進(jìn)行安全檢查和確認(rèn)。在2月9日至24日的半個(gè)月時(shí)間里，項(xiàng)目幾乎所有的人員都沒有在22點(diǎn)前下過班。

21日到22日，一場春雪飄落京城，雖然帶來了濕潤的空氣，但是也給項(xiàng)目的考察服務(wù)籌備帶來了更多工作。一方面，項(xiàng)目及時(shí)安排進(jìn)行鏟冰除雪工作，并做好場館內(nèi)的清潔維護(hù)，另一方面根據(jù)中心安排緊急采購一次性鞋套，確保會(huì)客廳地毯的清潔。

24日凌晨5點(diǎn)，項(xiàng)目部全體員工就已經(jīng)到崗，對現(xiàn)場進(jìn)行最后的清理、檢查和確認(rèn)，清潔綠化人員對比賽館外花壇進(jìn)行擺放。8點(diǎn)整，項(xiàng)目部所有人員根據(jù)安排全部撤場。

在冬運(yùn)中心考察現(xiàn)場，習(xí)近平了解冰雪運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目設(shè)置、體育館改造規(guī)劃，視察比賽場地、觀看國家短道速滑隊(duì)和花樣滑冰隊(duì)訓(xùn)練，到訓(xùn)練場邊同教練員和運(yùn)動(dòng)員交流，并強(qiáng)調(diào)，北京冬奧會(huì)是我國重要?dú)v史節(jié)點(diǎn)的重大標(biāo)志性活動(dòng)，是展現(xiàn)國家形象、促進(jìn)國家發(fā)展、振奮民族精神的重要契機(jī)，對京津冀協(xié)同發(fā)展有著強(qiáng)有力的牽引作用，要全力做好每項(xiàng)籌辦工作。

習(xí)總書記在冬運(yùn)中心的考察圓滿結(jié)束了，項(xiàng)目部的工作也再一次得到了檢驗(yàn)，也可以說這一項(xiàng)工作是寶地在新合同年度提交的第一份答卷。相信，寶地會(huì)一如既往的提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，為冬奧會(huì)的舉辦，為中國的冰雪運(yùn)動(dòng)健兒冬奧會(huì)備戰(zhàn)貢獻(xiàn)作為物業(yè)人的那份力量。