天鴻存高遠(yuǎn)寶地潤無聲
北京天鴻寶地物業(yè)管理經(jīng)營有限公司榮獲“首都勞動獎狀”
北京天鴻寶地物業(yè)管理經(jīng)營有限公司走市場化道路始創(chuàng)于1994年,是第一批物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會副會長單位,北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副會長單位,率先通過了ISO9000、ISO14000、OHSAS18000國際三體系,在2018年又通過了ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證。
公司現(xiàn)有職工近4000人,黨員近百名。2015年公司被評為“物業(yè)管理履行社會責(zé)任優(yōu)秀企業(yè)”;副總經(jīng)理陳曉麗、天津分公司經(jīng)理高淑艷先后獲得北京市"三八"紅旗獎?wù)聵s譽稱號;2017年第四黨支部被首開集團黨委、首開鴻城實業(yè)黨委評為“先進(jìn)基層黨組織”;2017年北京電視臺項目被北京市總工會、北京市人力資源和社會保障局評為“工人先鋒號”;2017年公司被北京市文明辦評為“首都文明單位”;2018年公司被北京市總工會、北京市人力資源和社會保障局授予“首都勞動獎狀”。
一、發(fā)揮黨總支政治核心作用,建設(shè)過硬管理隊伍。
公司成立黨總支,樹立一盤棋的思想,將支部建在項目上,把黨員培養(yǎng)在崗位上,在組織建設(shè)中堅持“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促中心”,著力打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、服務(wù)好的黨員干部隊伍。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和基層黨組織建設(shè)的需要,黨總支在首開集團和實業(yè)公司黨委的關(guān)心和支持下,從2015年到2016年,先后在杭州、衢州、蘇州、煙臺分公司成立了京外黨支部,不僅解決了黨員同志的組織生活問題,同時也為公司的整體發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。公司目前共有8個支部,其中京內(nèi)5個,京外3個;黨員近百名,積極分子78名,為企業(yè)提供了堅強的政治保障和組織保證,多次被上級黨委評為先進(jìn)基層黨組織。
二、重視企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)形象,營造和諧平等氛圍。
1、公司將企業(yè)文化與品牌建設(shè)有機地結(jié)合起來,導(dǎo)入企業(yè)形象設(shè)計,推出了一系列的VIS視覺形象識別系統(tǒng),逐漸形成了“誠意之托,信義之選”的企業(yè)宣傳語,使公司品牌價值在物業(yè)管理企業(yè)中占有一定優(yōu)勢。2017年,公司獲得中國物業(yè)百強企業(yè)稱號,綜合排名31位,榮獲“中國物業(yè)服務(wù)市場化運營領(lǐng)先品牌企業(yè)”第五名及“物業(yè)服務(wù)年度社會責(zé)任感企業(yè)”稱號。
2、加大人才培養(yǎng)力度,發(fā)揮人才引領(lǐng)作用。公司始終將建設(shè)優(yōu)秀的管理團隊和高素質(zhì)的員工隊伍作為思想政治工作的重要內(nèi)容。為增強企業(yè)競爭力,提高員工隊伍業(yè)務(wù)能力,在內(nèi)部建立起了一支培訓(xùn)師隊伍,選拔各專業(yè)的技術(shù)骨干擔(dān)當(dāng)講師,將專業(yè)知識和經(jīng)驗分享出去,提高團隊的整體素質(zhì)。近三年來,公司舉辦了各種培訓(xùn)課達(dá)541學(xué)時。同時公司內(nèi)部根據(jù)日常生產(chǎn)經(jīng)營的需要,開展了圍繞物業(yè)管理工作各專業(yè)的技能培訓(xùn)、素質(zhì)禮儀提升的培訓(xùn),并針對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,提高職工的培訓(xùn)效果。并先后在各級機構(gòu)組織舉辦的職業(yè)技能大賽中取得了優(yōu)異成績。
3、塑造健康向上的文化環(huán)境,為企業(yè)的發(fā)展樹立良好的品牌形象。近年來,公司加強宣傳報道工作,通過在內(nèi)部建立宣傳欄、外部設(shè)立網(wǎng)站、公眾號的形式,架起聯(lián)系企業(yè)與員工、業(yè)主的橋梁,成為宣傳企業(yè)發(fā)展的文化陣地,起到了樹立形象、展示品牌的作用。使社會大眾和客戶了解、信任企業(yè),提高公眾的認(rèn)可度,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的外部氛圍,加強企業(yè)影響力。
4、開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同,增強企業(yè)的凝聚力。近年來,每年的“三八”婦女節(jié),組織插花、烘焙、編紅繩等活動,使大家感受企業(yè)的人文關(guān)愛;在“五四”青年節(jié)期間,組織團員青年開展“樂居老年公寓”活動,培養(yǎng)職工的愛心和責(zé)任心;在“七一”建黨節(jié)期間,公司黨總支組織黨員參觀紅色教育基地,重溫入黨誓詞,使廣大黨員深化黨性教育。
5、關(guān)心職工生活,每年開展夏季送清涼、冬季送溫暖活動;對家庭困難、生病住院、病故的職工進(jìn)行專門慰問,幫助解決實際困難;春節(jié)期間,公司領(lǐng)導(dǎo)對困難職工及京外分公司的家屬進(jìn)行走訪慰問,切實關(guān)心職工的生活,讓大家安心、安身、安業(yè),營造出和諧的企業(yè)氛圍。
三、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展
1、在內(nèi)部管理方面。天鴻寶地物業(yè)在制度建設(shè)中注重發(fā)揮制度的整體功效,注重制度創(chuàng)新,著力構(gòu)建黨建工作和經(jīng)營管理相結(jié)合的科學(xué)制度體系。公司黨總支積極落實三會一課的要求,將黨建和精神文明內(nèi)容作為管理例會的固定內(nèi)容,起到了良好的效果。與此同時不斷完善和增加公司的各項管理制度,強化落實和監(jiān)督,強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化和程序化的管理,使所有的服務(wù)與管理都有明確的體系規(guī)范。
2、在文明服務(wù)方面。作為服務(wù)性行業(yè),強化文明服務(wù)的重要性,開展微笑服務(wù),品質(zhì)提升活動和服務(wù)競賽活動,加強服務(wù)監(jiān)督,切實提升服務(wù)質(zhì)量。
3、在干群關(guān)系方面。公司始終堅持群眾路線的方針,堅持人性化管理和人文關(guān)懷。多年來,公司黨總支、經(jīng)營班子和工會在上級單位的帶領(lǐng)下堅持冬季送溫暖、夏季送清涼、送關(guān)愛、送文化等為主題的十送活動,贏得了廣大職工的好評。
除此以外,公司還注重員工的個人職業(yè)發(fā)展,給員工特別是青年和骨干員工提供學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機會,將職工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來,使越來越多的年輕員工走上了更重要的工作崗位。
四、在保障和改善民生中,積極履行企業(yè)社會責(zé)任,為構(gòu)建和諧社會做出貢獻(xiàn)。
多年來,公司始終把履行社會責(zé)任作為企業(yè)己任,研究和部署社會相關(guān)工作,加強社會責(zé)任的培訓(xùn)和普及教育,努力形成踐行社會責(zé)任的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化。為企業(yè)履行社會責(zé)任提供堅實的基礎(chǔ)與保障。在參與重大服務(wù)保障任務(wù)中做出了突出貢獻(xiàn)。
1、誠意之托,信義之選。在8.12天津爆炸后期處理中;首都體育館舉行的世界男子冰壺錦標(biāo)賽中;雁棲湖國際會議中心舉行的APEC峰會中;在冬奧會申辦期間,習(xí)近平總書記考察北京冬奧會比賽場館中;在首都體育館舉行的世界女子冰壺錦標(biāo)賽等一系列大型活動保障中,天鴻寶地物業(yè)都體現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng)、政治意識和社會責(zé)任感,得到了各界的認(rèn)可和好評。
2、同創(chuàng)共建。公司與部隊、與北京電視臺行政部和國家能源集團榆林煤制油公司行政部的黨支部建立了共建關(guān)系,在黨建、精神文明建設(shè)和廉政建設(shè)上進(jìn)行深入交流合作,并簽訂廉潔協(xié)議,取得了良好的效果。
3、在公益績效方面。團組織每年秋冬季節(jié)都組織為困難地區(qū)捐獻(xiàn)冬衣活動。公司外部積極開展對敬老院的慰問和送溫暖活動,不僅在資金上給予支援,還為敬老院的老人們送去精神上的慰藉。2014年到2017年,公司共組織對外慰問演出10余場次;內(nèi)部組織為困難職工捐款,累計達(dá)到200000余元,黨員愛心捐款26000余元。
2018年是天鴻寶地成立30周年的日子,一路坎坷一路收獲,在行業(yè)協(xié)會及集團公司的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,通過不斷的努力,抓住機會,以改革創(chuàng)新的精神堅定不移地走市場化道路,使得企業(yè)不斷強大。目前公司的發(fā)展足跡已遍布環(huán)首都經(jīng)濟圈,東部沿海及快速發(fā)展的中西部地區(qū),進(jìn)入天津、河北、山東、浙江、江蘇、內(nèi)蒙、陜西、深圳等省的13個重點城市,持有百余個物業(yè)項目。項目涵蓋住宅、公寓、博物館、政府辦公樓、商業(yè)、工業(yè)園區(qū)及醫(yī)療衛(wèi)生等在內(nèi)的多元化、多檔次物業(yè)類型,成功打造了多類型滿意度領(lǐng)先的企業(yè)品牌形象。天鴻寶地物業(yè)在深挖企業(yè)發(fā)展的同時,還心系社會民生,履行社會責(zé)任,積極參與各項社會活動,在業(yè)內(nèi)起到了良好的模范帶頭作用,獲得了“首都勞動獎狀”的榮譽稱號。
天鴻寶地物業(yè)董事長董賢鈞曾經(jīng)說過這樣一段話至今記憶猶新:“天鴻”代表了企業(yè)的鴻鵠之志存高遠(yuǎn),不斷踐行社會主義核心價值觀,自覺履行社會責(zé)任;而“寶地”則代表天鴻寶地人凝心聚力,腳踏實地,致力用高品質(zhì)的服務(wù)提升廣大業(yè)主的歸屬感和幸福感。
天鴻寶地物業(yè)只是為首都服務(wù)的千千萬萬企業(yè)中的一份子,猶如春雨般,看似微小,卻力求通過服務(wù)實現(xiàn)物業(yè)主體增值,將服務(wù)做到細(xì)微之處,對業(yè)主產(chǎn)生潛移默化的影響。通過此次“首都勞動獎狀”工作的創(chuàng)建,天鴻寶地物業(yè)將繼續(xù)秉承一貫的團結(jié)、奮進(jìn)、求實、奉獻(xiàn)精神,努力奮斗,以業(yè)主的需求為本,不斷提升企業(yè)發(fā)展和服務(wù)水平,為深入推進(jìn)國際一流的和諧宜居之都作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。