尊敬的業(yè)主:
感謝您長期以來對北京天鴻寶地物業(yè)管理經(jīng)營有限公司的支持與厚愛。為了全面了解您對天鴻寶地物業(yè)服務(wù)滿意程度以及相關(guān)需求,以便我們更好的為廣大業(yè)主和住戶創(chuàng)造良好、舒適的生活環(huán)境,天鴻寶地將于2021年7月9日——10月29日進行客戶滿意指數(shù)測評。
本次調(diào)查將通過線上測評方式進行收集,您的個人資料及評價內(nèi)容將得到嚴格保密,請放心表達您的意見。
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微信識別上圖二維碼后,打開歡迎界面,上滑或點擊屏幕下端,進入測評界面。
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本次測評共2頁,第1頁為基礎(chǔ)資料頁,輸入手機號碼進行驗證,選擇您所在的社區(qū)開始測評。
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第2頁為主體頁,共12題(因服務(wù)內(nèi)容不同測評題目也會有所不同),用時約3分鐘左右。主要涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、綠化服務(wù)、秩序維護、車輛管理、設(shè)備設(shè)施管理、電梯運行、消防管理、客戶服務(wù)、疫情防控等十項內(nèi)容。
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第2頁最后1題為意見收集題,本題非必答。如您需要反饋建議或意見,請先選擇意見類別,然后填寫相關(guān)內(nèi)容即可,意見最多可反饋3條,歡迎您留下寶貴意見。
本次測評服務(wù)由“問卷星”平臺提供,如您在參與過程中遇到問題,可反饋至所在物業(yè)服務(wù)中心,由工作人員協(xié)助您進行解決,由此給您帶來的不便,敬請諒解。
美好社區(qū)
離不開您的關(guān)注與參與!
您的每一份反饋都是
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天鴻寶地衷心感謝您的
支持與配合!